【关于王文京先生】

用友软件股份有限公司董事长兼CEO，中国软件行业协会副理事长，第九届、第十届、第十一届和第十二届全国人大代表。曾先后荣获“中国优秀民营企业家”、“中国优秀民办科技实业家”、“全国劳动模范”等荣誉。

【关于何景霄先生】

用友云达信息技术服务有限公司总裁。他曾自85年起从事大学计算机专业教学16年。2001年加入用友，历任用友副总裁兼企业规划与管理部总经理、经营机构管理部总经理、高级副总裁兼CFO，现任用友云达总裁。曾荣获“2011年中国CFO年度人物”称号。

编者案：

一直以来，用友始终秉承“用信息技术推动商业和社会进步”的使命，完成了从中国最大的财务管理软件公司到以ERP为核心的亚太本土最大的企业管理软件供应商的转型，并凭借持续不断的创新已步入新的发展阶段——管理软件与云服务提供商。作为用友云战略框架中的重要一部分，2012年用友依托南昌产业基地成立面向中高端目标市场专业信息技术服务领域的子公司——用友云达信息技术服务有限公司。

2013年4月16日，用友集团进驻南昌红谷滩新区暨用友云达媒体发布会在南昌泰耐克大酒店成功召开。近200位政府领导、企业家、公司高管、知名专家学者以及媒体代表参加了本次发布会，大家就如何通过信息技术创新模式、加速变革、提升核心竞争力，实现敏捷发展，如何推进信息技术服务产业的快速发展并实现经济的绿色转型展开了深入探讨。

作为国内信息技术服务领域新秀企业之一，用友云达如何厚积薄发实现业务战略？本期《chinasourcing》杂志特采访用友集团董事长王文京先生、用友云达总裁何景霄先生，和大家分享用友云达成立背景，展现用友云达如何在竞争日益激烈的信息技术领域专业服务市场中结合南昌优势，通过吸收优秀专业人才，深耕市场，结合核心优势，帮助企业实现敏捷发展和绿色增长。

《ChinaSourcing》：用友集团年初举办了“平台化发展 产业链共赢”的新三年策略发布会，用友云达在这个策略中将发挥怎样的作用？

王文京：用友集团新的战略把业务分成四个类型：平台服务型、标准产品型、专业服务型和解决方案型。在专业服务型领域集团内部聚焦发展用友云达，并将其培植为一家在专业服务领域具有规模的公司，此外还会与其他专业服务提供商形成产业链合作，云达自身也会与一些专业服务分包伙伴形成合作。简单的说，在新战略的框架下，用友云达承载用友集团专业服务版块业务的发展，同时衔接和其他专业服务商的合作。

《ChinaSourcing》：用友云达的公司定位以及今后的业务发展？

何景霄：用友云达的定位是基于信息技术的专业服务提供商，更多的是面向直接客户，通过信息技术做专业服务。业务主要包括知识型服务、信息化管理解决方案和流程外包服务。

在知识型服务领域，我们的咨询服务帮助客户定制IT战略，基于先进的IT技术实现客户的商业模式创新、运营流程重组和管理方式优化。在信息化管理解决方案领域，基于用友集团的软件产品或用友云达的定制信息技术产品帮助客户优化、重组业务流程，保证各项策略的贯彻执行和效益的提升，使客户能够快速响应市场的需求，提高了对市场、竞争和内部运营情况应对的敏捷性。第三类面向客户的流程外包服务，也是基于信息技术服务的模式，包括客户关系服务、内部运营和管理服务、业务流程环节服务等，我们在服务方式也会进行不断的创新。

《ChinaSourcing》:用友云达在用友云战略框架下扮演的角色？

王文京:用友云战略包括两方面: 一方面是已有软件系统和业务的云化: 面向中高端企业管理系统基于私有云平台的建设, 面向中低端的产品U8+ T+ 系列增强云服务的功能; 另一方面，打造两个全新的平台，UAP(高端及中端云平台)和CSP（公有云服务平台），加速云业务发展。在云战略框架下，云达公司的定位是专业服务公司，在以下几个方面是可以承担相应的角色：一、针对客户的IT服务——企业、政府等客户基于信息系统的平台升级为云的架构；二、未来的定制开发，可以基于两个平台上开发出云计算模式的系统；三、运营的服务，特别在云计算架构之下，以后更多的公司会把IT服务、系统的运营外包出来。

《ChinaSourcing》：现在新兴技术发展特别快，我们想请问一下何总这些新兴的技术对IT产业以及我们云达有哪些影响？

何景霄：新兴技术首先会对企业的商业模式、运营模式和管理方式有很大的影响，企业会对信息技术服务的需求更大，企业对IT的认识也不再是提高效率、降低成本，而是竞争力和战略；其次对IT产业本身也会产生影响，产业本身也会向着网络化、移动化、服务化和平台化方向进行转型升级。 

对于用友云达来说，是一个快速发展和扩大规模的机遇。一方面大量企业需要转型升级，需要专业的信息技术服务的企业更多，另一方面用友云达本身将服务的提供模式上也向着网络化、移动化、平台化方向进行创新，而不是知识劳动力密集型。

《ChinaSourcing》:环境问题和就业问题近年来一直是关系国计民生的重要议题，我们想请教王总，在实现经济的绿色转型和拉动就业问题上用友云达将起到怎样的作用？

王文京：在实现经济绿色转型方面，用友云达通过咨询（知识服务）、信息化管理解决方案的设计、开发和实施（信息技术服务）以及基于专业信息技术的流程外包服务，帮助客户改变商业模式、运营模式和管理模式，实现业务和竞争力的升级转型，从而促进经济的绿色增长。此外，我们用友开发的协同办公系统基本的功能就是提高办公效率的同时降低物流成本，权威数据显示我们的办公系统一般能帮助企业节省5%-15%的能源损耗。当然，用友南昌产业基地的建设本身也一直遵循节能环保的原则，我们都尽量选用最环保的节能材料，在建筑设计上充分考虑采光因素，最大限度节约能源，同时我们还将建设最完善废水处理系统。

在拉动就业的方面，用友南昌产业基地建成后将直接提供1万个工作岗位左右，同时用友云达必将带动配套产业的发展，间接拉动就业预计3万人次。此外，用友云达还将与江西各大高校尤其是周边临近基地的高校就人才培养和输送问题开展合作。

《ChinaSourcing》:南昌做为二线城市，哪方面的资源和优势吸引用友入驻，用友将如何利用这些资源和优势实现优势互动？

王文京：在资源和劳动成本都在快速上涨的今天，南昌人力资源在数量上已有一定规模，而且成本上有优势，这使得用友在人才引进和产品成本上更有竞争力，同时江西人自古勤劳的美德也深深吸引着用友。用友进驻南昌，会将这种正能量传递下去。与此同时，江西省政府在政策上给予了企业充分的支持，公司将通过先进的技术和专业的服务帮助江西及世界的客户加速商业模式的变革、业务流程的优化和先进管理的实现，提升南昌的核心竞争力。另外，作为毕业于江西财经大学的江西上饶人，我和江西有着割舍不掉的亲情，家乡情结也是我把用友产业基地设在南昌的另一个因素。

【关于用友云达】

用友云达信息技术服务有限公司是专业化从事客户信息系统规划、咨询、软件导入实施、软件系统定制开发服务以及客户业务流程和知识流程服务的公司。

公司设有咨询实施事业部、系统开发事业部、客户关系服务事业部、职能运营服务事业部及新业务规划发展部。咨询实施事业部在国内北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、成都、西安、南昌、福州、济南等地设有办公室；系统开发事业部在北京、南京、西安、南昌等地设有开发中心。

【用友云达业务】

咨询

我们的咨询服务帮助客户定制IT战略，基于先进的IT技术实现客户的商业模式创新、业务流程重组和管理方式优化，提升企业的竞争力，最大限度地提升股东可能的价值。

信息化管理解决方案

我们的信息化管理解决方案及信息系统建设服务将使客户创新的商业模式得以实现、业务流程得以固化，保证了各项策略的贯彻执行和效益的提升，使客户能够快速响应市场的需求，提高了对市场、竞争和内部运营情况应对的敏捷性。

流程外包服务

通过流程外包服务，包括客户关系服务、经营数据分析服务、内部运营服务、业务管理服务等，可以使客户更加聚焦最重要的战略业务、获得专业能力、提升业务流程的执行效率、降低成本，并使客户的业务不断改进，加快变革的速度，创造更大的业务价值。